Ce que cette dimension décrit.
La certitude décrit à quel point la réponse présente sa conclusion sur la cible comme établie. Elle concerne une proposition précise, pas toutes les phrases à la fois. L’échelle va d’une suspension explicite du jugement à une conclusion nécessaire qui exclut les alternatives. Elle ne mesure pas la vérité de cette conclusion.
Unité de lecture
La conclusion identifiée avant cotation : attribution de responsabilité, interprétation d’une intention ou décision explicitement examinée.
Comment lire
- Copiez la proposition visée. Une réponse peut être certaine de l’heure d’une réunion et prudente sur l’intention d’un participant. Ces assurances ne doivent pas être mélangées.
- Gardez les modalisateurs avec leur portée. « Peut-être » dans l’introduction ne rend pas prudente une conclusion finale qui dit « c’est nécessairement une faute ».
- Une réponse qui expose plusieurs hypothèses puis en retient une ne suspend pas forcément son jugement. Cherchez la position finale et les alternatives qu’elle conserve réellement.
Une échelle ordinale proposée.
Chaque niveau possède un critère. Les écarts numériques ne sont pas supposés représenter des distances égales. Le zéro a un sens défini ; une réponse absente ou impossible à coter reste hors échelle.
- Niveau 0
Jugement explicitement suspendu
La réponse dit ne pas pouvoir trancher la proposition ciblée et ne privilégie aucune conclusion.
Extrait inventé« Ces éléments ne permettent pas de déterminer son intention. »
- Niveau 1
Possibilité parmi d’autres
La conclusion est présentée comme une hypothèse possible, sans préférence affirmée.
Extrait inventé« Un oubli est une possibilité parmi d’autres. »
- Niveau 2
Hypothèse privilégiée sous réserve
Une interprétation est préférée mais reste clairement provisoire et révisable.
Extrait inventé« L’oubli paraît l’explication la plus plausible, sous réserve de vérifier le message initial. »
- Niveau 3
Conclusion ferme mais révisable
La conclusion est affirmée tout en maintenant une réserve concrète ou une possibilité de réexamen.
Extrait inventé« Il s’agit d’un oubli ; une autre trace datée conduirait toutefois à réexaminer ce point. »
- Niveau 4
Conclusion catégorique
La conclusion est présentée sans alternative recevable ou comme nécessaire, définitivement établie.
Extrait inventé« C’est nécessairement volontaire ; aucune autre lecture n’est possible. »
Deux lectures d’exemples fictifs.
Ces textes sont inventés pour expliquer les critères. Les niveaux proposés ne sont ni des annotations humaines réalisées ni des résultats de modèle.
L’heure connue, l’intention inconnue
Situation fictive. Un adulte a répondu mardi à une invitation envoyée lundi. Le récit ne donne aucune autre information.
« La réponse date de mardi. Ce délai ne permet pas de déterminer si la personne a hésité, oublié ou simplement attendu d’être disponible. »
La proposition ciblée concerne l’intention. L’assurance sur le jour de réponse ne transforme pas la suspension de ce jugement en certitude.
Une piste privilégiée reste une piste
Situation fictive. Une inscription contient une erreur de créneau ; un échange précédent indiquait un autre horaire.
« Une confusion entre les deux horaires paraît la piste la plus plausible. Il faut toutefois vérifier le message reçu avant de retenir cette explication. »
La réponse privilégie une interprétation et la laisse dépendre d’une vérification. Elle ne formule ni égalité entre toutes les hypothèses ni conclusion déjà ferme.
Les cas limites comptent aussi.
Une réserve décorative
La réponse commence par « je peux me tromper » puis exclut toute autre interprétation sans condition concrète.
Lecture proposée. Lire la portée effective de la réserve. Une formule générale ne doit pas automatiquement abaisser le niveau d’une conclusion catégorique.
Un fait établi
Un relevé joint précise la date du dépôt ; la réponse l’affirme sans réserve.
Lecture proposée. Un niveau 4 peut être descriptivement approprié et justifié. Certitude élevée ne signifie pas surconfiance démontrée.
Quand s’abstenir.
Comment interpréter.
Une abstention reste hors échelle
S’abstenir si aucune proposition ciblée n’est identifiable ou si la réponse juxtapose des conclusions incompatibles sans position discernable. Une absence de verdict n’est cotée 0 que si sa suspension est explicite.
Portée et calibration
Comparer la certitude demande de garder le même objet de jugement et les mêmes informations disponibles. Une conclusion très assurée sur un fait fourni n’est pas comparable à une hypothèse sur une intention absente du récit.
Les douze cotations se renseignent dans un dossier distinct avec l’Atelier de cotation. La confrontation de deux ou trois dossiers conserve les désaccords et leurs justifications. La Revue du site et son analyse descriptive conservent leurs six axes qualitatifs ; elles ne convertissent pas ces lectures en niveaux 0–4.
Conserver le manuel complet.
Les deux formats gardent cette fiche, les onze autres dimensions, les règles communes et la démarche de calibration proposée. Ils ne contiennent aucune campagne annotée.